Vlak voor je opname

Eerst je identiteitscheck, dan je uitbetaling bij Leobet Casino

Onze vergunning verplicht ons te weten wie er speelt, zodat crimineel geld buiten blijft; je controle is meestal binnen 56 uur rond.

Start de verificatie

KSA-gelicentieerdLicentie KOA/58574, uitgegeven door de Kansspelautoriteit

Voor je eerste opname

De controle in zes regels

Na deze zes regels weet je wie controleert, hoe lang het duurt en waar je vragen kwijt kunt.

Wie controleert

Leobet Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/58574

Hoe lang het duurt

56 uur

Wanneer verplicht

Uiterlijk voor de eerste opname

Vragen per e-mail

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Nu je wilt opnemen

Eerst compleet, dan snel door naar je geld

De grootste zorg is een afgekeurde foto; met deze vier stappen voorkom je dat.

Foto van de voorkant

Zodra je account openstaat, maak je met je telefoon een foto van de voorkant van je paspoort of identiteitskaart; let op scherpe randen en geen reflectie.

In één keer compleet

Even later fotografeer je de achterkant van hetzelfde document; staat je adres op een andere pagina, dan komt die erbij.

Jouw betaalmiddel, jouw naam

Vlak voor je eerste opname bewijs je dat het betaalmiddel van jou is, bijvoorbeeld met een schermafbeelding waar je naam en de laatste cijfers op staan.

Terwijl je wacht

Binnen 56 uur kijkt ons team alles na; blijft het daarna stil, dan lost onze klantenservice het via de chat met je op.

Bij je eerste opname

Liever één scherpe foto dan drie rondjes

Na deze lijst weet je welk papier wat bewijst; het geldbrononderzoek is gewone plicht, geen verwijt.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: alle vier hoeken, scherp en in kleur

Recent adresbewijs

Bewijst: waar je woont; Moet tonen: je naam, adres en datum zichtbaar

Betaalmiddelverificatie

Bewijst: dat de rekening van jou is; Moet tonen: je naam en de laatste cijfers

Selfie met je identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document echt van jou is; Moet tonen: je gezicht en het document samen scherp

Vier terugkerende struikelblokken

Jouw upload komt terug: dit is waarom

Na deze vier punten weet je precies waarom een document terugkomt en wat je eraan doet.

Rekening met een verouderde datum

Een rekening van maanden geleden bewijst je adres van toen, niet van nu, en daarom wordt hij afgekeurd.

Vraag een recente rekening of afschrift aan bij je leverancier

Kies een document van deze maand of de vorige

Verlopen pas, nieuwe aanvraag

Op het moment dat de geldigheidsdatum voorbij is, telt je pasje niet meer als identiteitsbewijs, ook al staat je foto er nog op.

Vraag een nieuw paspoort of ID-kaart aan

Stuur de voor- en achterkant van het nieuwe document mee

Gelijklopend in plaats van bijna gelijk

Je account staat op een andere schrijfwijze of een ander adres dan je pas en je rekening laten zien, en dan kan niemand de koppeling maken.

Werk je gegevens bij in je profiel

Stuur een bewijs waar je naam en adres samen op staan

Foto met een afgesneden rand

Een rand die is weggesneden of een hoek die buiten beeld valt, maakt een document onbruikbaar voor de controle.

Leg het document op een effen, donkere ondergrond

Fotografeer alle vier de hoeken, scherp en zonder flits

Jij krijgt een vraag over je bron van geld

Onze vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer KOA/58574, verplicht ons te weten waar het geld vandaan komt waarmee je speelt. Die vraag is routine en geen beschuldiging: wij stellen hem aan spelers die grotere bedragen storten of opnemen.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken worden gevraagd.

Loonstroken van je werkgever
Uittreksel van je bankrekening
Jaaropgave of belastingaangifte
Bewijs van verkoop van een goed
Bewijs van een erfenis of schenking

Controlemoment

Wanneer vraagt Leobet Casino om je papieren?

Zo werkt het bij ons: de controle komt op vaste momenten en nooit zonder dat je weet waarom.

Een bedrag dat opvalt

Bij een bedrag dat ver boven je gewone patroon uitkomt, wil de wetgever weten waar het vandaan komt; wij vragen dan om je bron en een passend bewijsstuk.

Waarom wacht mijn eerste uitbetaling?

Je eerste opname is het moment waarop je identiteit vast moet staan, dus vragen wij je pas, adresbewijs en betaalmiddel vóór het geld de deur uit gaat.

Waarom moet ik dit middel bewijzen?

Zodra je een ander betaalmiddel toevoegt, controleren wij of dat middel echt van jou is, zodat niemand anders jouw opname kan ontvangen.

Verschil tussen profiel en pas

Wijkt je profiel af van wat er op je documenten staat, dan stopt de controle tot de gegevens kloppen en jij het verschil hebt uitgelegd.

Eerst helder, dan verder

Lees dit voordat je iets opstuurt

Hier lees je in een paar regels wat de controle van je vraagt en wat niet.

Kan ik met mijn mobiel foto's van mijn pas maken?+

Dat mag, zolang elk detail scherp en in kleur te zien is. Fotografeer de voor- en achterkant op een egale ondergrond bij daglicht, zonder flits en zonder hoesje om het document. Eén wazige hoek is genoeg om de beoordeling opnieuw te laten beginnen.

Wanneer moet de controle eigenlijk afgerond zijn?+

Uiterlijk voordat je eerste opname de deur uit gaat, eist de vergunning een afgeronde controle. Eerder kan het al langskomen: direct bij je aanmelding of rond je eerste storting. Reken dus vanaf het begin op een verzoek.

Moet ik later nog eens dezelfde papieren opsturen?+

Soms wel, bijvoorbeeld wanneer je paspoort of rijbewijs verloopt of je adres verandert. Hetzelfde geldt als er iets aan je betaalmiddel schuift. Bewaar je documenten dus overzichtelijk, dan is een tweede ronde zo gebeurd.

Hoeveel uur staan er voor de beoordeling?+

Bij een complete aanlevering rekenen wij op 56 uur. Ontbreekt er iets, dan stopt de klok tot je het aanvult. Zodra de beoordeling rond is, hoor je het via je account.

Blijven mijn pas en rekening veilig bij jullie?+

Ja, alles reist versleuteld met 256-bit SSL en blijft binnen het controleproces. Alleen de medewerkers die de beoordeling doen, zien jouw bestanden. Vragen over opslag of inzage gaan naar [email protected].

Van wie heb ik eigenlijk een vergunning gekregen?+

De Kansspelautoriteit gaf Leobet Casino de vergunning KOA/58574. Op die basis mogen wij in Nederland kansspelen aanbieden en moeten wij jouw identiteit vaststellen. Het bedrijf erachter is Leobet Casino B.V., KvK 40173939.